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                  "text": "Gracias por tu información, aquí tienes distintas formas para realizar pagos o aportaciones de tus Pólizas:\n\n1. Pago en línea: axa.mx\n2. Transferencia telefónica\n3. Liga de pago\n4. Pago en efectivo en ventanillas\n\nRecuerda seleccionar el método que más se adecue a ti. Si tienes más dudas, adjunto encontrarás un pdf con más información.\n\n¿Te puedo ayudar con algo más?",
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                  "text": "Gracias por tu información, aquí tienes distintas formas para realizar pagos o aportaciones de tus Pólizas. Estas varían de acuerdo al producto contratado y el tipo de operación que desees realizar:\n\n1. Pago en línea: App Soy Cliente GNP\n2. Pago vía telefónica: 5552279000\n3. Pago en institución bancaria\n4. Pago vía Agente GNP\n\nRecuerda seleccionar el método que más se adecue a ti. Si tienes más dudas, adjunto encontrarás un pdf con más información.\n\n¿Te puedo ayudar con algo más? ",
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                  "text": "Para pagar el seguro de tu coche te comparto la siguiente información:",
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                "text": "Para reportar un siniestro con Mapfre, debes recordar mantener la calma y antes de llamar contar con la siguiente información:\n\n* Número de póliza\n* Nombre del titular de la póliza\n* Nombre de Contacto\n* Dirección completa de siniestro (calle, número, colonia, código postal y puntos de referencia)\n* ¿Qué situación o circunstancias provocaron el siniestro?\n* Número telefónico de contacto\n* Correo electrónico del contacto / asegurado\n* Fecha y hora aproximada del acontecimiento\n\nSi ya cuentas con toda la documentación llama los siguientes teléfonos:\n\nCIUDAD DE MÉXICO Y ÁREA METROPOLITANA 5230 7171\nINTERIOR DE LA REPÚBLICA MEXICANA (800) 01 365 24\nEN VIAJES DESDE EL EXTRANJERO(+52) 55 54808566\n\nAl finalizar la llamada *Pide y anota tu número de reporte junto con el nombre de la persona que te atendió.*",
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                "text": "Recuerda que tu bienestar y tranquilidad son lo más importante, sigue las siguientes  recomendaciones:\n\n* Ante un suceso de salud inesperado, mantén la calma.\n* Desde tu aplicación My AXA pulsa el botón “Tengo una emergencia” e inmediatamente serás asistido por personal altamente calificado AXA.\n* Ante malestares que requieran atención inmediata, no lo dudes, acude al hospital más cercano, ya sea público o privado, para recibir tratamiento médico.",
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                "text": "Para reportar una eventualidad médica te recomendamos:\n\n* Tener a la mano tu número de póliza.\n* En caso de ser necesario, tomar acciones inmediatas como: solicitar ayuda, llamar a los bomberos, Cruz Roja, Policía, etc.\n* Reportar el siniestro de inmediato o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes.\n\nPara realizar un trámite de siniestro de tu Seguro Médico GNP toma en cuenta:\n\n* Leer las condiciones generales, para verificar los padecimientos que están cubiertos y periodos de espera.\n* Conoce cuál es tu participación al hacer uso de tu Seguro de gastos médicos GNP: deducible y coaseguro, los cuales encontrarás estipulados en la carátula de tu Póliza GNP.\n* Para mayor información acerca de tu póliza, o si tienes alguna duda sobre el alcance de las coberturas y exclusiones de tu Póliza GNP o necesitas apoyo para realizar algún trámite, comunícate a nuestra línea única de atención a clientes Línea GNP 55 5227 9000 opción 6.",
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